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Punaises de lit : faire traiter son logement en Île-de-France

Les punaises de lit ne sont pas liées à la propreté du logement : elles voyagent dans les bagages, les meubles d'occasion et les vêtements. Plus le traitement commence tôt, moins il y a de pièces à traiter. Exterma transmet votre demande à un professionnel certifié qui confirme l'infestation et vous remet un devis écrit.

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Les signes qui doivent alerter

Piqûres alignées par 3 ou 4 au réveil, souvent sur les bras, le cou ou les jambes
Petites taches noires (déjections) sur les coutures du matelas, le sommier ou la tête de lit
Traces de sang sur les draps
Insectes plats et bruns de 4 à 7 mm, ou mues claires, dans les plis du matelas

Ce qu’il faut faire avant le passage du professionnel

Ne changez pas de chambre et ne dormez pas sur le canapé : les punaises suivent la personne et colonisent la nouvelle pièce. Ne jetez pas le matelas dans la rue sans l'avoir emballé et marqué, et n'utilisez pas d'insecticide du commerce, qui disperse les insectes et rend le diagnostic plus difficile. Lavez le linge de lit à 60 °C au moins, puis gardez-le dans des sacs fermés jusqu'à l'intervention.

Les méthodes de traitement

Les professionnels combinent en général un traitement à la chaleur (vapeur sèche, ou chauffage de la pièce ou des objets), un traitement insecticide ciblé, et parfois la congélation de petits objets. Une seule intervention suffit rarement : un deuxième passage, deux à trois semaines plus tard, permet d'éliminer les insectes sortis des œufs. Un chien détecteur peut être proposé pour vérifier les pièces voisines. Demandez quelles méthodes sont prévues, et pourquoi.

Locataire, propriétaire : qui paie ?

Depuis la loi ELAN de 2018, un logement décent doit être exempt de toute infestation d'espèces nuisibles et parasites. Si les punaises sont présentes à l'entrée dans les lieux ou viennent de l'immeuble, le propriétaire doit en principe prendre en charge le traitement ; dans un immeuble, prévenez aussi le syndic, car les logements voisins peuvent être touchés. Le service public Stop Punaises (0 806 706 806) informe gratuitement sur les démarches.

Ce que votre devis doit préciser

Pour comparer et éviter les mauvaises surprises, vérifiez que le devis écrit mentionne :

Le nombre de pièces et de lits traités
La méthode utilisée (chaleur, produit, les deux)
Le nombre de passages inclus et le délai entre eux
La préparation demandée avant le passage
La garantie en cas de réapparition, et sa durée
Le prix total TTC, déplacement compris

Le professionnel qui utilise des produits biocides doit détenir le certificat individuel Certibiocide. N'hésitez pas à le lui demander, ainsi que son numéro SIRET.

Questions fréquentes

Combien de temps dure un traitement contre les punaises de lit ?

Comptez en général deux passages, espacés de deux à trois semaines. Chaque passage dure de une à quelques heures selon la taille du logement et la méthode. Le professionnel vous indique le temps pendant lequel il faut quitter les lieux après un traitement insecticide.

Peut-on se débarrasser des punaises de lit soi-même ?

Pour une infestation très débutante, le lavage à 60 °C, l'aspiration minutieuse et la vapeur sèche peuvent aider. Mais les punaises se cachent dans les prises, les plinthes et les meubles : quand des piqûres réapparaissent après une semaine, un professionnel est presque toujours nécessaire.

Faut-il jeter son matelas ?

Pas forcément. Un matelas peut souvent être traité puis protégé par une housse anti-punaises. Si vous le jetez, emballez-le hermétiquement et indiquez qu'il est infesté pour qu'il ne soit pas récupéré.